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崔玉贤/文在2017误解Tech World上，误解移动团队并没亮相，反而是在会后，误解移动中国区业务负责人乔健率领着最近几个月招致的“五虎战将”经常出现在了网易科技等媒体面前。在整个专访过程中，乔健大大特别强调了“清零”和“创业”的心态。

清零某种程度是对之前误解移动错综复杂的业务的清零，还有心态上的清零；创业则拒绝团队一切从零开始，挽回Moto品牌。据理解，在乔健负责管理误解移动中国区业务之后，乔健对2017年做到了明晰的规划：第一个季度创建团队，第二个季度将整个品牌拉上来；第三个季度将渠道捋顺，第四个季度创建产品。

误解移动：大平台上的创业2016年11月份，误解宣告曾在误解率领人力资源团队和市场营销的乔健，接掌误解移动中国区业务，必要向联想集团董事长杨元庆汇报。对于外界来说，不会深感很怪异，乔健没任何手机业务背景，如何负责管理手机业务？乔同在此次拒绝接受媒体专访时也很风趣的回应：“我没任何手机背景，但我的五虎战将都是有手机背景的。”乔健提及的“五虎战将”就是指三星电子凿来，负责管理误解MBG中国业务产品策略和产品管理的姜震；从中国电信终端公司凿来负责管理MBG整体运营的马道杰；从浙江移动凿来负责管理销售管理工作的虞杲；以及原戴尔中国市场部总监，现在负责管理误解MBG中国品牌营销和推展的陈旻轩；原中国电信终端市场销售经理，现负责管理误解手机战略运营业务的朱涵。

对于为何自由选择误解平台，来自中国电信的马道杰描写了一个小故事。“之前并不了解乔健，但在首次见面时，我们两个从上午11点钟仍然聊到了下午4点钟，没吃午饭。我感受到了乔健的热情和激情，十分有感召力。”马道杰回应，“除此之外，乔健还十分用心，在转入误解之后给我们做到了十分多的培训，为了让我们带入误解文化之中。

”乔健也是回应，招人是强项。此次开会这五个高管来误解，主要实地考察了一点：内心的动力，过去的成绩不能证明过去做到的不俗，回到新的环境，就要重新学习，团结一致协作。

“我们现在是一个创业者的心态。”乔健回应，“之前杨元庆提及的要全部清零。一方面就是指业务侧路额上清零，库存、合作伙伴等等，是对我们的一次精彩放开，就像新的创业一样，从零抵达。

另一方面是心态上的清零，用不自负的心态来将Moto品牌新的做到一起。”杨元庆在拒绝接受媒体专访时回应，对误解手机业务有信心，坚信今年下半年开始就不会看到效益，将扭亏为盈。回应，乔健回应感受到了压力，但她也提及杨元庆提及的误解手机是全球的业务，中国之外，误解手机业务做到得十分顺利，在美国和欧洲都有不俗的展现出。

对于中国区的业务，杨元庆并没原作过于明确的KPI，乔健对团队的考虑到也不是以销量居多，而是更加注目过程，注目用户购买Moto产品之后的对系统。据乔健透漏，在其离任之始就原作了几个最重要时间点：2017年第一个季度创建团队，第二个季度将整个品牌拉上来；第三个季度将渠道捋顺，第四个季度创建产品。

Moto的机会在哪？新的提高Moto品牌对乔健来说任务十分艰巨。今年第一季度第三方数据公布的报告都表明，在中国智能机市场，误解都没能转入前五名。

2016年，误解手机全年销量意味着300万部，已跌出前十。从曾多次的国产手机第一阵营，到现在的十名开外，误解手机变得有些“动人”。

马道杰回应，昨天的太阳不有可能晒干今天的衣服，对Moto来说面对着十分大的市场挑战。但同时，也具有相当大的市场机会。

首先是中国智能机市场还有相当大空间，还在稳步增长；低端机市场份额在衰退，目前低端机市场份额早已高于了30%；第三，手机品牌集中度在减少；第四，消费升级显著，用户对品牌、品质和服务的执着在提高。这是马道杰指出的中国手机市场的四大趋势。

“基于这四大趋势，我们指出Moto机会还是相比之下小于挑战的。从消费升级来说，用户对品质的市场需求是Moto的极大机会。

饲在深闺人未识，Moto很多功能是环绕客户痛点来设计的，比如说待机问题。”马道杰指出，“另外，误解手机根据客户定位，构建了产品与渠道协同发展，Moto品牌王者回来迅速能感受到。

”哪些人会不愿在众多品牌中自由选择Moto呢？乔健给了Moto手机的用户画像。她指出，Moto的粉丝讨厌国际化，更加时尚些；讨厌创意，科技类的东西；另外，Moto的粉丝比华为的用户更加年长，更加疯狂，而且男性用户更加多些。

按照乔健的规划，第三季度是拉升Moto品牌的阶段，不去找代言，不赞助商娱乐活动，声量还较小的Moto品牌将如何提高？拭目以待。

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