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2017年春节期间顺丰速运服务公告敬重的客户：您好!2017年春节将至，顺丰速运将之后为您获取全年平日的速运服务。春节期间，顺丰速运将通过轮休机制打开24小时当值，符合您节日期间快件发送市场需求。

不受春节前短期件量剧增以及春节假期资源的容许，寄到全国各地的快件时效将受到有所不同程度影响，明确的调整告诉如下：一、产品（服务）调整日期产品（服务）收寄情况1月23日-2月12日（腊月廿六至正月十六）顺丰次日、顺丰标快（港澳台）、便捷箱产品（标快）云仓专配次日、同城派件地址更改、重货专运长时间收寄国际标快、国际特惠、国际重货生鲜速配、大闸蟹专递、医药常温冻运往家、冻运仓储、医药仓储解释：①1.16-1.26期间寄到西藏流向的快件，非月结收寄标准调整为单票5公斤以下，1月15日起全网与新疆区言和相赠快件非月结收寄标准调整为单票1公斤以下。便捷箱（标快）仅限于丰巢收件。

②1.23-2.2医药常温仅限于同城、省内、经济圈范围内收寄；1.27-2.2生鲜速配/大闸蟹专递仅限于同城、省内、经济圈内收寄。③冻运往家在冷运干线各流向停收期间，仅限于常温快件同城、省内、经济圈范围内的收寄（商业订单除外）。④顺丰隔日，1.21起全国与偏远地区（海南、云南、新疆、甘肃、宁夏、青海、内蒙、吉林、黑龙江）言和相赠的继续停收，除大区区域内言和相赠。

⑤春节期间，继续停收的产品（服务）请求页面。二、时效（服务）调整1月16日-2月2日寄给快件时效将在原本的标准上加时0.5-2天。

1月27日-2月1日大陆与台湾言和相赠流向的快件不受台湾海关春节休假影响，在此期间进出口台湾的快件会因无法清关造成时效延后。三、节假日服务费：因春节假期资源受限，我司须要投放适当的适当资源以确保节日期间的收件服务，早已，顺丰速运将在除夕正月初六（1/272/2）对大陆地区、正月初一至正月初四（1/28-1/31）对港澳台地区寄件的用户缴纳节假日服务费，收费标准如下：缴付地区大陆各区香港澳门台湾收费标准10元人民币/票15元港币/票15元澳门币/票60元新台币/票录：①顺丰国际重货、顺丰国际小包平邮、顺丰国际小包挂号、顺丰国际电商专递、集货运输和重货专运皆不缴纳节假日服务费。

②目的地为海外地区，同时运费缴付方式为到付时，需要缴纳节假日服务费。春节期间，我们将合理调配资源尽早已完成收派服务， 动态理解快件信息，可注目顺丰速运微信或iTunesAPP，寄件坎件慢人一步!顺丰速运全体员工感谢您的反对和解读。

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